经过无数讨论－争执－咨询。。。网络自从talktalk公司因为自己的问题给我们锁了后，就再无法接通，打了无数电话，每天跟他们技术部门联系咨询，还是不能用。不停的更改密码检测各种连接，不停的按照他们要求等待48小时，到了现在都还是不能用。

 

难道是新家跟网络无缘？同样的服务，因为在公婆家一直使用，物美价廉，才希望在新地址开通。可竟然出了能出现的各种问题，从开始的talk talk把地址搞错，然后把我们帐户搞错给停掉，到后来终于可以上网，他们却把付款搞错，要收我们80多镑，我们用网络才10天。接着他们说我们提供的付款卡有问题，银行无法划钱，这样立即把网络锁定，到了现在他们说可以收钱了，却没一个人能重新把我们的网络连上。

 

无数的话也说了，无数的无用功也做了，talk talk仍然不能解决网络问题，还竟然说出来他们公司发展太大了，突然那么多客人，他们的技术部门无法配合。

我想，下一步，我只能跟消费者协会联系了。